¿HAS FRACASADO? ¡ENHORABUENA!

Les comentaba el otro día a Mónica, Jorge y Víctor, compartiendo unas cañas, que me gustaba salir del guión habitual en las escuelas de negocios, y que en Eada prefería analizar grandes fracasos empresariales, antes que perder el tiempo con ejemplos de éxito. De los primeros se aprende muchísimo y se extraen conclusiones en un orgasmo de información y conocimiento, mientras de los segundos no pasas de, como diría Torrente, hacerte unas pajillas.
Yo, imagino que como tantos... Estoy harto de compartir sesiones en mi propia empresa con algunos compañeros (directivos o no) que se llenan la boca con el vocablo "innovación", sin tener puñetera idea de lo  que significa, y sabiendo positivamente que serán ellos, casualmente, los primeros en castigar y criticar el posible fracaso derivado de la experimentación.
¿Hay innovación sin fracaso? Yo opino que no, y me explicaré:
En los modelos de negocio que han triunfado (es el caso de mi compañía) se suele instalar una obediente  inercia que dificulta e impide salir del camino trazado y así poder atisbar las oportunidades de un entorno que no siempre es conocido en profundidad por la variabilidad incesante de los mercados y de los cambiantes hábitos de consumo.
Es tristemente más fácil seguir la senda que te acercó consumidores e ingresos en el pasado, que arriesgar y adentrarte en el futuro asumiendo contratiempos. Es más fácil... Pero te impide de un lado innovar, y del otro proyectar, y sin proyecto quedas en manos de la divina providencia es decir de la "nada" más absoluta.
Para evitar ese freno de conservadurismo empresarial es importante explicarles que hay que distinguir entre fracaso y equivocación!
El fracaso es el resultado de la experimentación, de la creatividad y del riesgo, y te enseña y te ayuda a evolucionar y a crecer,  mientras que la equivocación es aplicar de forma errónea, normalmente algo ya tastado en el pasado, que no porque funcionase entonces ha de funcionar ahora!.
Un buen dirigente, o directivo con capacidad, debe fomentar la innovación, y abrazar, con o sin amor, la experimentación y el posible fracaso, de lo contrario se convertirá en un vulgo censor de resultados inmediatos que no ve más allá de sus propias limitaciones y, lo que es más grave, sumirá su compañía en el terreno de lo previsible, haciéndola invidente a las oportunidades y discapacitada a los liderazgos del mañana.
Palabra de galeno.