QUÉ FÀCIL DECIR TE QUIERO, QUÉ DIFÍCIL TRANSMITIRLO

                                                      Amor en estado puro

Este documento me ha transportado a ti.

A ese camino, a esa playa, a esas miradas, a esa emoción ansiada, a ese caminar interrumpido por los besos…
Este documento me transporta a la más pura y sentida entrega.
Descubrirlo no ha hecho más que aumentar mis ganas de revivir ese instante y de recordarme que todas las penurias de mi profesión valen la pena viendo el resultado del talento que aún existe...
Si me dijeran de describir las palabras: Amor, proyecto, entrega, complicidad, amistad, confianza y generosidad en estado puro, ahí tienen mi propuesta.
Es facilón? No amigos, no... Es complejísimo.
Ya saben que con mucha diferencia lo más simple de decir es siempre lo más difícil de transmitir para llegar a captar las emociones adecuadas en el receptor de un mensaje.
No falta nada, señores. No sobra nada, señoras.
Cada secuencia es una caricia, cada frame un beso...
Es sencillamente una delicia que me ha empañado unos ojos muy acostumbrados últimamente a la humedad. Unos ojos que sucumben con estrepitosa debilidad tanto ante la luz como ante la oscuridad.
Tal vez vean ustedes este spot en el Iphone o con suerte en un Ipad, pero si disponen de unos minutos, no lo miren por esos medios.
Vayan al ordenador, conéctenlo con un equipo Hi-Fi si disponen de él, apaguen ustedes la luz y abran bien los ojos, y notarán como muy despacio se irá velando su vista bajo unos acordes sublimes.
Es amor en estado puro y nada invita al sexo.
Es amor total y todo el mundo va vestido.
Todos, menos tu, mi bella protagonista de trote majestuoso.
Gracias Budweiser, les aseguro que hoy me detendré en el supermercado a comprar un pack de sus cervezas.
No premiar este regalo a los sentidos con una compra sería casi como faltar a mi código deontológico.
Y lo vuelvo a mirar...
Y analizándolo pienso que la vida tiene ese punto de ironía y de tiranía en que...
Se necesita tristeza para apreciar la felicidad, ruido para conocer el silencio y ausencia para valorar, y mucho, lo que puede significar la presencia.
Disfruten ustedes.
Y es que como este spot, el amor es tan simple que hay que ser genial para expresarlo, demostrarlo y defenderlo en su justa dimesión, que siempre debe ser immensa: Hablamos de amor, y yo, pobre de mi, me siento y mucho ese humilde criador.
Y tal vez me llegue también ese momento de girar la vista y que se me dispare el corazón.
Palabra de galeno

JUSTIN BIEBER, UN AUTÉNTICO ANIMAL

                                                                                                                  Justin Bieber

Me ha dado por rascar un poquito...

Jode, pero este chaval con pinta de pijo macarrilla es un puto genio.

Despierta la devoción cuantitativa, que la cualitativa es tan subjetiva como el propio ser humano, más desenfrenada producida en la música, en los últimos 50 años (Es el cantante más joven en irrumpir como Top One en las listas de ventas de USA, desde Stevie Wonder - les suena? – en 1963) e incluso por causar el desespero envidioso y enfermizo de sus detractores como no se recuerda un caso igual (más de 100.000 firmas piden hoy que sea deportado a Canadá por consumo de marihuana), lo cual enfatiza, más si cabe, su ya legendaria existencia...

El niño es un privilegiado.

Toca a la perfección piano, trompeta, guitarra y batería, y hasta el mismísimo número uno del Rap mundial, Usher, quiso voluntariamente adoctrinarle en el arte del movimiento escénico y la interpretación en video-clips, al verlo, casualmente, cantar en una TV local.

El niño gusta.

Sus videos en You-Tube superan los 7.000 millones de visualizaciones (Lo han leído bien, y no pierdan el tiempo buscando un solista por encima), cuenta con más de 80 millones de seguidores en las redes sociales (Más que Brad Pitt y George Clooney juntitos) y la cifra que ha llegado a generar en ventas de productos asociados a su imagen, no cabe en este post.

El niño encandila.

Hijo de una madre soltera canadiense que empezó a colgar videos de la criatura con doce años, Bieber jamás ha contactado con ningún profesional reclamando ayuda, y aunque en la actualidad cuenta en su equipo con los mejores y más reputados genios de la producción musical, marketing, canto, merchandising, imagen, etc... todos sin excepción han acudido a él y no al revés.

El niño es astuto.

Hace 15 años la relación entre la música y el éxito, pasaba necesariamente por el apadrinamiento de un medio de comunicación referente o un Dj reputado. Nada de eso se da con el chavalín.

Él se ha basado en la red, y jamás ha dejado que nadie gestionara sus perfiles on-line, llegando de forma personal, fresca, directa, creíble y cierta a sus millones de fans (con algunas patinadas ilustres que lo hacen más veraz y auténtico), explicando desde un último fracaso amoroso, a un superado resfriado, en una conexión inexplicable con su público,  y a todas luces: Mágica.

El niño es eterno?

Los supuestamente “gurús” del sector le daban unos pocos meses de vida como un fenómeno efímero, y lleva 4 años destrozando los records más perennes del sector con una voz angelical, simpatía, ternura y miradas vivarachas...

En fín... Todo un ejemplo de buen hacer que aunque a muchos sorprenda, se ha gestado desde la nada y sin artificialidades.

¿A usted no le gusta? Respetable... Pero no vaya a pensar que 200 millones de personas estan equivocadas y usted es el genio que todo lo sabe.

¿Producto de quinceañeras? Seguro! Pero éstas pueden elegir entre miles de referentes, y solo uno se ha convertido en su particular divinidad.

Como pueden imaginar me encantaría poder explicar que todo es un producto del marketing musical, ya que eso elevaría mi profesión a los altares de lo milagroso, pero mal que me pese, he de reconocer que no es así, y si lo es...  Tal vez estemos ante un genio no solo de la musica, si no también del marketing, y ese genio no es otro que él mismo.

Palabra de galeno.

ESCRIBIENDO DESDE EL POZO

                                                                                                                  pozo

En un momento personal decisivo, percibo que mi entorno me tiene como un tipo un poco “pirado”, y algo de razón debe tener ese entorno por lo que luego les explicaré...

Me aferro ciertamente y de forma emocional a los excesos al afrecer y ofrecerme, y sufro esa misma generosidad al recibir, en forma de bofetadas, cuando las cosas se tuercen, y esas bofetadas tienen un componente denominador común: La racionalidad no emocional.

Todo este rollo viene a cuento al referirme a mi sector de actividad, donde convivimos en impuesta harmonía, emocionales y racionales con un mismo objetivo: Crear.

El otro día, azotado por un (espero que breve) vendaval contrario, buscaba como encarar mi nave vital en una ceñida perfecta que me llevara a puerto, el único puerto que vislumbro en un proyecto decisivo, y me dió por buscar en algunos de mis más personales referentes y de las más diversas disciplinas, puntos en común que me ayudaran a ver la luz de algún faro, y descubrí ese punto en común: Todos ellos vivían atormentados y con evidentes signos de vivir en la frontera entre la realidad y la locura.

Revisé la vida de Mozart, que vivía atormentado por los celos, de Caravaggio, desquiciado religiosamente ante sus apegos homosexuales, de Ingmar Bergman, de un pesimismo patológico, o Marvin Gaye, que se autodestruyó sumido en las drogas y convencido de conspiraciones contra su vida...

Y el punto álgido lo encontré donde se fusionan amor, locura y arte, en las vidas de Auguste Rodin y su discípula Camille Claudel...

Todo ello me hizo pensar (lo hago a veces...)

La genialidad está directamente relacionada con la locura o el hecho de estar “pirado”?

Y la conclusión es que sin ser determinante, ayuda, y me explicaré:

La racionalidad, el equilibrio y la cordura pone límites y barreras a la realidad, o mejor dicho, utiliza la realidad como único y delimitado campo de juego.

La locura en cambio no es que no los ponga esos límites, es que no los percibe, y por lo tanto no los considera...

En la locura, la creatividad queda sin límites, y el campo de juego, el objetivo, la meta o la linea de llegada pueden llegar a ser directamente infinitos e incluso eternos!

Y continuo escribiendo desde el pozo, sin olvidar que también los pozos tienen salida.

Basta mirar hacia arriba y percibir que desde el pozo también se ve el cielo, y ese cielo se vislumbra infinito.

Solo falta esa mano que me ayude a salir.

Que no tarde... que empiezo a estar empapado.

Palabra de galeno

VÉNDEME LO QUE QUIERAS, GUAPO!

                                                                         A vender!

La publicidad y la belleza física van íntimamente ligadas ya que, nos guste o no, la belleza vende.

Los anhelos y reivindicaciones feministas, convertidos en griterío a veces, han establecido y conseguido unas normas de presentación del cuerpo humano, tanto femenino como masculino, que limitan el lenguaje sexista y eso está bien, pero en demasiadas ocasiones se confunde ese lenguaje con la simple exposición de la belleza corporal con fines comerciales, y ahí... No veo yo pecado alguno.

No nos engañemos, el marketing en general y la publicidad en concreto, es el escaparate visual de nuestros deseos más íntimos, de nuestros sueños, y personalmente y en este espacio me he cansado de defender la teoría de que al final, ese marketing se reduce a un solo y diáfano objetivo: La seducción.

Yo no me voy a engañar y no quiero que les engañen a ustedes, es más fácil que caigan rendidos ante un bellezón que ante un espantapájaros.

Me marea escuchar una y otra vez la cantarela de que la belleza con fines publicitarios promueve los estereotipos, los clichés y las desigualdades, cuando nuestra vida, la de todos, es la incesante lucha por alcanzar unos status sociales y estéticos determinados, tanto desde el cuidado de nuestro cuerpo, el culto a nuestra imagen o el vestir según nuestros cánones referentes, esos mismos que luego criticamos por resultar estereotipos.

¡Caretas fuera, por favor!

Nacer aquí o allá, alto o bajo, agraciado o feíto, ya es de por sí una cruel selección, y todos los seres humanos han de tener la oportunidad de utilizar y gozar de las armas y oportunidades de mejorar esa criba, pero a partir de ahí... Competitividad señores, que la sociedad es un campo de batalla donde el esfuerzo siempre, y digo siempre trae consigo premios, frutos y atractivos manjares.

En ese contexto, a nadie se le escapa que una barra de un nignt-club de guapos y guapas camareras mejorarán la caja del día, o es por casualidad que todos los bares “Top” cuentan sus camareros y camareras por pibones?

Se tiende a confundir a la opinión pública. Una cosa son los dignísimos, dolorosos y trabajados avances en

la lucha por la igualdad, que no solo cuentan sino que han contado de mi más absoluta complicidad, y otra es hablar de utilización sexista en publicidad cuando en realidad lo que se utiliza como argumento de venta no es un sexo determinado sinó el componente estético de lo perfecto y deseable, y claro... Ahí algunas se rasgan las vestiduras.

La belleza se encuentra en el interior...

¿Pero que me estás contando? En el interior está la bondad, la generosidad o la solidaridad... Pero la belleza? Eso será para un médico forense, que encontrará precioso el hígado, el páncreas y la bilis, esa misma bilis que a algunas/os se les escapa por la boca cuando descubren que el último producto publicitado por Scarlett Johansson ha destrozado stocks.

Palabra de galeno

EL BOSQUE ARDE POR LA CENIZA DE UN BANQUERO

                                                                                    Fuego en el alma

Un último post antes de vacaciones.

Un último post escrito con los párpados aún húmedos por la impotencia que crea el terror del fuego que está azotando mi país.
Un último post con la triste noticia de personas fallecidas y decenas de miles de hectáreas calcinadas en un marco de crisis que hoy tiene en vilo a miles de familias que no saben si el mes que viene el gobierno dispondrá de liquidez para pagar sus nóminas y salarios (si tienen la fortuna de percibirlos).
Este es el marco en el que me propongo escribir esta última entrada.
Un marco nada alentador. Un marco triste y con extrañas sensaciones de cara a las jornadas de descanso que se vislumbran por delante.
Y en esta mierda de situación me vienen a la memoria afirmaciones, que siendo ciertas, de tanto repetirlas sin ningún tipo de rigor se han convertido en topicazos del copón!
“Las crisis no son por ellas mismas negativas, y sí en cambio una excelente oportunidad”
Aunque pueda estar de acuerdo desde el punto de vista más emprendedor y creativo, lo cierto es que resulta un insulto a los de siempre: Los que viven en el sótano de la sociedad (Que son la inmensa mayoría y que permanecen hacinados en la mal llamada clase media), esos que no solo pagan los platos rotos, si no que se los parten en la propia crisma y sin rubor, los mismísimos culpables de la crisis que casualmente son sus máximos valedores y beneficiarios, al tiempo que sus promotores ya que del drama colectivo se derivará el mayor provecho para augmentar su propia hegemonía y poder.
Y los bosques arden, y lo hacen en parte porque esa crisis no permitió que fueran limpiados y preparados convenientemente para el verano.
Y mientras, el humo del sangriento incendio se cuela por la rendija de la ventana de mi sensibilidad ahogando mi maltrecho y habitual optimismo, y empañando de color gris la luz que todos ustedes han regalado a este espacio los últimos meses.
Sean felices, o inténtelo al menos...
Nos vemos el día 27 de agosto.
Palabra de galeno.

MERLIN EL ENCANTADOR

                                                Merlin

Empiezo el jueves.

Me ha sido encomendada la dirección de todo lo referente al marketing transversal de mi grupo, solicitándoseme además que asuma la dirección específica de las emisoras de radio.
Todo parece bien encaminado... ¿verdad?, lo está, pero no tiene pocas lagunas el tema...
Una dirección de marketing es todo, menos homogenea en función de la empresa en la que te fijes, y mientras en alguna es el reconocido pulmón o corazón de la compañía, en otra puede limitarse a ser un dedito ejecutor. Como director, puedes encontrarte diseñando el marketing estratégico que asegure la perdurabilidad de una firma líder, o por el contrario, componiendo gráficamente un Christma o decidiendo si añades melocotón en almíbar o piña en su jugo, en el lote navideño.
¿Como llego? Con renovadas y tecnológicas intenciones, se lo aseguro a todos ustedes. Un director de marketing de hoy tiene que operar desde la tecnología, transgrediendo todo aquello que le dejen su director financiero, primero, y director general, detrás... No hay más
¿Que debo atender? Todo y más allá, eso también está claro. Mi acción va a transcender o debe hacerlo en todas las areas y todas sus capas profesionales. Nada debe quedar al margen del movimiento de mis responsabilidades ya que atrás queda ese departamento de marketing estanco, aislado del mundo mundial, percibido como el de los chicos que proponen maravillas de colores.
¿Que debo cambiar? El entorno, digitalizado él, puede y debe generar muchísima más información acerca de nuestra interactuación con el cliente de la que se genera hoy, y a partir de ahí deberemos actuar en consecuencia de manera valiente en pro de augmentar su satisfacción. A escuchar niños y niñas!
¿Que debo fomentar? La sorpresa. La diferencia. La proximidad. La personalidad. Y finalmente, la emoción. Vivimos en una asquerosa sociedad de madera y marmol, y sin saberlo, estamos ávidos de una lágrima, de una sonrisa o de una cólera, que también. Hagamos sentir a nuestro cliente más vivo, empujemos para que oiga su propio latir, démosle una caricia en la piel... Y nos cogerá de la mano, probablemente para no soltarnos más.
¿Que debo adiestrar? (pero poco) A mi mismo.
Soy creativo y transegresor por naturaleza y esa, siendo mi gran fuerza y mi mayor cualidad, es también mi mayor peligro autodestructor. Llego para seducir, no para vender. Para convencer, no para charlar. Y aunque me duela... llego para contar a diez tantas veces como haga falta, aún delante de botarates e ineptos.
Una acción con un cliente debe ser hoy, un matrimonio inquebrantable. Debemos entender, juntos, que luchamos por un mismo objetivo, que estamos de verdad unidos, de que solo complementándonos en fondo y forma, venceremos al mercado hostil.
Un mercado, que además de ser hostil, es traicionero y cambiante, y que como el buen Merlín, igual se muestra como un hidalgo caballero que como un pérfido reptil.
Trabajaremos duro. Sí. Pero que tengamos suerte, mucha suerte. Que por mucho que se llenen del vocablo los “puretas”, el trabajo nos dará el triunfo, pero será la suerte quien nos otorgue la excelencia.
Palabra de galeno

¿NO ERA EL MOMENTO, VISIONARIOS?

                                         Mkt Estratégico y Mkt Interno

Esta crisis es una auténtica mierda, y no por previsible es menos mierda.

Recuerdo que hace ya muchos meses, en los albores de la misma, y siendo responsable de Planificación Estratégica, planteamos la urgencia de empezar a ejecutar un Plan de Comunicación Interna que habíamos elaborado conjuntamente con mi equipo de colaboradoras y que incluía la gestión de crisis, y todo ello en un sentido humano y en clave interna.

“No se si es el momento…” se preguntaron algunos en la cúpula, y se lo siguieron preguntando meses y meses y más meses hasta que ya fue demasiado tarde.

Intenté, entonces, que esas cabezas pensantes y dirigentes viesen al trabajador como lo que realmente es: El Cliente Interno, y que este Cliente Interno merecía tan o más atención que el Cliente Externo ya que éste, en realidad, dependía del buen quehacer del primero, y no al revés.

Fue inútil.

La típica situación en que las decisiones estratégicas de mkt las tomaban, como en tantas otras organizaciones, personas absolutamente ajenas al mkt, esa especializada profesión en que llegar tarde es tan útil, como no haber ni aparecido o existido.

Perdimos la oportunidad de incrementar la confianza del colectivo y augmentar su orgullo de pertenencia, y con ello se invirtió todo.

Pasamos de intentar motivar en forma de competitividad, a (tal vez en un futuro próximo) convertir ese colectivo en moneda de cambio o de trueque con el que se intente solucionar los malos resultados del sector y, también, de la compañía.

“No sabían si era el momento…” y dejaron la empresa (hoy por suerte con una nueva cúpula) a merced del desánimo y los más dantescos titulares.

En un momento en que resultaba más necesaria que nunca una perfecta simbiosis entre vanguardia y experiencia, empezaron a oírse tambores de Ere. Tambores que suelen resonar con mucha más fuerza entre los menos jóvenes, que pueden ser previamente invitados a abandonar el barco, aún en condiciones de flotabilidad, con técnicas que suelen rozar el chantaje y que siempre están bien pertrechadas en el miedo.

“No se si es el momento” decían algunos, y ahora son los nuevos gestores los que, tal vez, deberán padecer esa garganta atenazada que produce tener que decir a un padre de familia, en muchos casos de gran talento adquirido y una competitividad impresionante, que la organización no puede seguir soportando su peso.

La pérdida de confianza hacia las cúpulas y la desmotivación ahogan el corazón del Mkt Interno, que no es otra cosa que conseguir detectar y captar la máxima participación de la más diversa inteligencia corporativa, con el fin de, unidos, alcanzar los objetivos de la misma y asegurar su perdurabilidad.

Y cuidadín, cuidadín… No sea que un ERE basado en la edad convierta el mercado, en pocos meses, en un campo de minas enemigas, y que esas minas plagadas de intelecto, lleven el nombre y apellido de los que en su momento, “No era el momento” de atender.

Palabra de galeno

HACIENDO EL AMOR CON O SIN AMOR

                                                                    Amor ?

Dept. de Comunicación… Dept. de Marketing… o Dept. de Marketing y Comunicación?

Es frecuente encontrar en las más altas instancias profesionales y académicas el debate interminable de si “Comunicación” y “Marketing” deben ir juntos o separados. Lo fácil sería responderles con un cobarde: “Depende”...

Yo no lo haré.

Llevo 20 años en este galimatías de los mercados, y aún hoy no he descubierto donde empieza lo primero y donde acaba lo segundo, percibiendo y hasta sufriendo cada día que no hay comunicación sin marketing, ni marketing no comunicativo.

Es tal mi convencimiento de la plena fusión entre ambos, que no solo gusto de verlos juntos, si no que como un voyeur obsesivo, disfruto de verlos cruzados, mezclados y revueltos copulando e invadidos de placer.

Al final, el Plan de mkt con sus múltiples técnicas y divisiones en pro del objetivo final, y el plan de Com. Interna, comercial, y de RRPP de la empresa, han de contener muchísimas coincidencias, y éstas o son compartidas en plenitud o bien el DG va a ir más de culo que el marcador milanista que mañana le toque perseguir a Messi los 90 minutos.

Yo lo tengo claro.

Si la comunicación Interna y el Mkt interno van dirigidos al mayor valor de una compañía: El profesional.

Si la comunicación comercial y RRPP, y el Marketing relacional van dirigidos al segundo tesoro de la empresa: El Cliente.

Si todo lo debemos llevar bien organizadito, en sintonía y buscando la plenitud de las sinergias de la firma, por qué la tenaz y a veces obsesiva manía de pensar, planificar, coordinar y ejecutar, no sólo por separado, si no que incluso de espaldas el uno del otro?

Absurdo.

Con lo bonito y entretenido que es el sexo... Déjenles que primero se conozcan, después rían e intimen, y acaben en un coito interminable que garantice la competitividad y perdurabilidad de la empresa, y eso, con amor o sin él, que para obtener el beneficio y el orgasmo, no resulta fundamental estar enamorado.

Les hablaba hace pocas fechas del Marketing total, como ahora podríamos hablar de Comunicación total. En ambos casos, es imposible alcanzar la plenitud sin contemplar el abrazo apasionado del otro, por lo tanto dejemos de emperrarnos en distanciarlos.

Se trata de fomentar las estrategias multidisciplinares para huir de lo que en demasiados foros es considerada, la moda de la comunicación... (y es que resulta tan cool hablar hoy de comunicación, verdad?)

En todo caso para mi, no es ninguna moda, es una palpitante realidad, pero si pretendemos que no se perciba como tal, transformemos moda en “Cultura”.
Y de de donde sacamos esa “Cultura” se preguntarán alguno de ustedes: Sencillo, será el feliz fruto de ese copulo magistral entre ambos!!

Y no me sean perversos, eh?. Con el paso del tiempo no le pregunten a quien quiere más la nueva “Cultura”, que si a papá o si a mamá...

Sea como fuere, más de un Dircom me odiará leyendo este post...

Por qué? Pues no sé... Tal vez por que no conciben el sexo sin matrimonio!

Palabra de galeno.

ESTAR ENAMORADO ES SUPERGUAY. LOEWE DIXIT

                                                             Fashion extrem by Loewe

“Me recuerda al abrigo de mi bisabuela con un súper cuello tal que así”. “Asocio Loewe con “Love”. “Estar enamorada es superguay” o “el secreto de un buen beso es darlo con ganas”... Son algunas de las perlas que se encuentran agazapadas sin rubor dentro de la última ostra publicitaria y bien cultivada de la marca de origen hispano-alemán.
Sublime, pero juro por Bob Esponja que deben tener cuidadín.
Me parto de risa cuando leo según que críticas a la campaña Loewe Gold Collection 2012. Los detractores están alimentando a la bestia, una bestia terriblemente astuta que ha analizado muy bien donde se ha metido y con un CV que descuartiza a sus imberbes e indocumentados críticos.
¿Qué encontramos? Bajo un look tan atractivo como histriónico y estudiadamente alternativo y fashion, hijos de famosos y actores de familia bien, caricaturizan una generación inexistente que une lo más vomitivo de la cursilería y la superficialidad con unas apariencias agresivas de pendientes de crucifijo y peinados imposibles entre las clases más pudientes. Toda una provocación...
La casa matriz de todo esto, el mayor monstruo mundial del lujo: LVMH, que entre otros gestiona Louis Vuitton, Moët Chandon, Givenchy, Dom Perignon o Bulgari.
Al frente, Bernard Arnault, un auténtico depredador de los mercados, el “Rey Midas” del glamour.
No amigos, no se han equivocado, han conseguido en pocos días, ya no solo millones de descargas y horas y horas de Trending-Topics mundiales... Han alcanzado el zenit al dividir el planeta del consumo entre voraces detractores y fascinados adoradores. Exactamente y ni más ni menos que el dorado sueño de cualquier Plan de Marketing de lujo: Que los que no puedan comprarme, me odien y que los que sí puedan alcanzarme, me adoren y me abanderen.
¿Por que este giro vanguardista. Por que ahora?
Por la regla de oro de la innovación: Cuando algo funciona, ¡Platéate cambiarlo!
¿Es casualidad el reciente divorcio entre Jean Paul Gaultier, hasta hace poco el ideólogo y máximo responsable del máximo competidor, grupo Hermés, con su propia sociedad? En absoluto...Cuando eso ha sucedido, ahí estaba Bernard Arnault, escondido, esperando el momento de debilidad de su rival para atestarle un mordisco maxilar de los que dejan secuela.
Mientras Gaultier quería apostar por primar la imagen del lujo en Hermés, la sociedad defendía dar un tímido giro hacia mercados más amplios y no tan exclusivos.
¿Había calculado LVMH/Loewe, que existirían críticas y parodias a su campaña? No solo lo sabía, si no que la mayoría de ellas deben estar creadas y diseñadas desde la propia firma burlándose de ellos mismos de forma metódica y quirúrgica... ¡Y en la dirección deseada!
¿Todo es triunfo entonces? De momento, sin duda, pero la apuesta es ambiciosa y expuesta: El mayor tesoro de una marca es su imagen y notoriedad, y con la campaña Gold Collection 2012 han decidido caminar sobre la cornisa, y ya se sabe que no existe lugar más alto del edificio ni con mejores vistas, pero también es cierto que desde ahí, un resbalón te parte la crisma, en este caso una crisma de casi 150 años.
Yo, de todos modos, me saco el sombrero.
Yo y el mercado.
¿Desean un dato? Esta semana, con Loewe en boca de toda la red, la firma ha incrementado sus ventas un 17% respecto a la semana anterior...
Que cosas... ¿Verdad?
Palabra de galeno

SEDUCCIÓN

                                                                                                         Seducción

Huele a cereza madura. Olor, memoria, emoción, producto… marca. Esa es la secuencia.

La seducción, la consecuencia

El márketing olfativo nada tiene que ver con las campañas de perfumes, donde el 100% juegan eficazmente el discurso de: “Huéleme y querrás hacerme el amor”.

Nos referimos esta semana a un relativamente nuevo mundo que está ganando más y más adeptos y las razones principales se reducen a dos.

Por un lado la oportunidad cada vez más científica, que obedece a sentidos y sensaciones solamente explotables desde un punto de vista presencial ya que no puede utilizarse, lógicamente, en el floreciente mundo de la Com 2.0, del marketing on-line o digital. Un mundo que resulta terriblemente efectivo y agresivo dentro del conjunto de técnicas que enfrentan en vivo marca y consumidor.

Por otro lado, el olor, la percepción y memoria olfativa es de una perdurabilidad en nuestro cerebro absolutamente espectacular y muy por encima de otros sentidos o vivencias. Vamos a recordar la mitad de cuanto oleremos en nuestra vida, y en cambio solo vamos a retener, aunque te inyectes en vena un batido de jin Seng y jalea real a partes iguales, el 5% de cuanto vamos a leer sea cual sea el estado de atención de esa lectura.

Cuando nos hacen oler, es decir cuando malvados marketers juegan con nuestras sensibles y desprevenidas pituitarias, asociaremos esa percepción olfativa con algún sentimiento concreto y a partir de ahí con emociones determinadas, emociones que traduciremos en bienestar, en orgullo de pertenencia, en relación con una marca o establecimiento concreto o de un producto determinado en los lineales o expositores con los que satisfacer nuestra ansia consumista o nuestro débil ego.

Se trata de: Me siento bien. Me siento parte indisoluble de donde estoy. Quiero comprar donde tan bien me siento, o aquello que tanto me gusta oler: Ahí cabe desde un Gofre de chocolate, hasta un bolso de Versace o una prenda Abercrombie… (Muchos seguidores de Barcelona, habrán sucumbido en el pequeño establecimiento de helados y Gofres italianos, de Portaferrisa/Portal de l’Angel, verdad? Pues ese olor que siempre les sorprende es más falso que una opinión personal de Karanca, pero apunta estratégicamente al peatón para conseguir su reacción inmediata).

Desde fragancias propias que se asocian a una marca y con las que incluso rociarán las bolsas antes de entregarles la mercancía para que llevándolas a su hogar traslade usted mismo la esencia de la marca a su nido, hasta olores que despiertan sentidos primarios, como el hambre, la sed o el sexo. Todo está ya en la mente de las marcas líderes. El resultado? No menos sorprendente: Algunos estudios disparan el consumo hasta un 35% más en los establecimientos de una misma marca tratados olfativamente.

Y en ese contexto, seguro que muchos de ustedes visitaran en breve algún multicine. Solo acceder al recinto, recibirá una sacudida de olor a palomitas de maíz. No mire a la freidora, no tiene culpa ninguna, el olor le llegará directamente por los orificios de ventilación de todas las zonas comunes, y es que el negocio de un cine no es la recaudación en taquilla, sino conseguir que sus dedos se impregnen de aceite, sus labios de sal y, después de todo ello, su garganta de algún refresco que mitigue sus sentidos gustativos exageradamente sazonados.

Y en la pantalla, Di Caprio nunca muere. No se engañe

Palabra de galeno

ENCONTRAR EMPLEO? ACUDE A INDIANA JONES

                                   Que lo redacte Indiana Jones.

Vaya por delante que ni PP ni PSOE me despiertan la más mínima pasíón ni en positivo ni en negativo, ya que con el tiempo cada día soy más “Anti-nada” y ni unos ni otros han tenido jamás mi voto, ya que los encuentro primos hermanos que solo se diferencian en que unos visten el conservador caballito de “Ralph Lauren”, mientras los otros se decantan más por el royo “Toni Miró” serie “pana”. Poco más.

Me he tomado la molestia de leer, con visión de marketer, la nueva reforma laboral y me temo que va ser menos productiva que una falta lanzada por Cristiano Ronaldo.

La primera conclusión es que el objetivo es una pifia, en vez de realizar un plan de como contratar más barato, se ha realizado un ejercicio basado en el como despedir más barato, y eso puede servir sólo para salvar un puñado de empresas que podrán ver continuar su actividad, pero no hará florecer cientos de proyectos fruto del talento existente que, hoy, por lo caro que resulta arrancar nada, no pueden ver la luz ni por lo tanto contratar mano de obra, muchas veces cualificada.

Me pregunto como se puede activar una reforma de esta magnitud sin haber ni tan siquiera realizado una estimación de como evolucionará el mercado laboral con o sin plan.

Escandalícense, no se ha hecho tal ejercicio!

Y para un profesional del marketing, no realizar ni un simple pre-test a algo tan transcendental, es de un sacrilegio numantino.

Sí, sí... De acuerdo, no todo es malo en conseguir un despido más desahogado ya que los empresarios están “agua al cuello”, y nos encontrábamos lejos de los cánones occidentales de nuestro entorno (también de sus sueldos, eh?), pero si eso no va acompañado (y no lo va) de un orgía fiscal para el emprendedor y en  facilitar nueva contratación, el resultado, lo miren como lo miren, será un desprósito como el camarote de los "Hermanos Marx" y en todo caso da resultado negativo.

El PP tenía dos opciones, podían recompensar a aquellos que aumentaban plantilla o a aquellos que despedían, y ha elegido la segunda opción y sólo esa opción, y ahí está el drama.

La osadía va más lejos, a partir de hoy la empresas que demuestren déficit, y con un poco de ingeniería (que viene de la palabra “ingenio”)  financiera casi todas podrán hacerlo, sin pasar por sindicatos podrán reducir salarios, variar horarios hasta la incompatibilidad familiar y alterar responsabilidades profesionales con total impunidad, a lo que el trabajador en caso de negarse, se encontrará una carta de despido “procedente” sobre la mesa de su despacho, o directamente clavada en su corazón... Perverso!

Poco más puedo añadir.

Tiempos poco alentadores y de una incompetencia preocupante.

Si inoperantes demostraron ser los anteriores, operantes pero incompetentes demuestran ser los actuales.

El tiempo coloca a cada cual en su sitio, comenté en Fbk hace unos días... Y si eso es así, que suele serlo, en el sector de los “incapaces” alguien deberá colocar gradas supletorias.

Palabra de galeno

EL TSUNAMI BLAU TÉ UN SURFER INESPERAT

Deixin-me adintrar-me en l’apassionant món del Màrqueting polític, tal dia com avui.

Intentaré ser objectiu, tot i saber que ni jo ni ningú pot ser-ho. El motiu és obvi: Com a subjectes som subjectius i caldria ser un objecte per poder esdevenir objectiu, senzill, oi?

Què ha passat a Catalunya? Per què l’anuncia’t “Tsunami” a trobat un surfer anomenat “CiU” que ha tingut la gosadia de dominar la onada recreant-se a la cresta escumosa? Per què a Catalunya és on menys ha pujat el PP i per què a Catalunya és on més ha baixat el PSOE?

Els hi aviso que la meva teoria trenca absolutament, amb tot el que he llegit a la premsa. De tota manera, als qui segueixen aquest espai, tampoc crec que els hi sorprengui que el Dr. Màrqueting, tingui una teoria diferent al tota la resta del mon mundial...

Aquí va: CiU escombra gràcies a les retallades.

Sí, ho han llegit correctament, la gent està encantada amb totes les suposades putades que parteixen de banda i banda de la Plaça sant Jaume.

M’explicaré, no pateixin.

Llegeixo a tort i a dret aquest matí, i inclús els polítics convergents s’omplen la boca dient que han aguantat tot i les retallades... diuen i llegeixo que tot i les dures polítiques propugnades pel govern Mas, la gent encara els hi atorga un vot de confiança... FALS!

No se n’adonen ni els seus propis dirigents, que CiU escombra gràcies a la seva política de retallades. La gent ha llegit en aquestes impopulars mides correctores de caràcter viral i que afecten a tots i tothom, una mostra de diligència i de responsabilitat, un punt de serietat i fermesa, una llum d’esperança en què els millors potser són els que et mostren la crua realitat a la cara, tot i poder perdre adeptes.

El Poble ha llegit que potser no hi ha més remei que tancar quiròfans, no passejar-se per les plantes repartint somriures, que s’han de baixar sous públics i tancar serveis, no col•locar familiars i obrir delegacions exteriors pintades de fúcsia. Potser els ciutadans han entés que toca passar-les putes, i els que ocupen la responsabilitat política en el nostre País, no només ho diuen, sinó que et putejen.

La gent necessitava una sacsejada, i els de Can Mas, no només han sacsejat sinó que ho han fet jugant-se la popularitat i el buenisme, que després de tant indignat i tanta Diagonal tallada, ja començava a fartar.

Una visió diferent, ho sé. CiU ha guanyat per retallar i tocar-nos els collons (i la consciència). CiU no ha guanyat “Tot i retallar!!”, ben al contrari...
Així crec que ha sigut. O no...

Paraula de galè

TV3. L'ANORÈXIA MATA.



La directora de TV3, va enviar una missiva massiva.

Va posar el dit a la nafra.

Va parlar clar, i català... és clar.

I es va quedar alleugerida per exercir un dret tan important com complicat a vegades, el de la llibertat d’expressió.

Com a integrant d’aquesta casa, em vaig sentir ben emparat i defensat.

Com a ciutadà de Catalunya, ben representat però preocupat.

Com a professional del màrqueting, coincident i orgullós.

No és habitual, des d’un càrrec de tal magnitud, un exercici tal de franquesa professional i vital, i és que el director (directora en aquest cas) de l’altaveu comunicatiu més important del país, neda normalment entre la complicitat i confiança tancada vers el seu equip més proper, la necessària prudència vers les més diverses sensibilitats polítiques, i els fonamentals resultats qualitatius i quantitatius de la seva gestió.

Com a marqueter, que és en definitiva el que interessa en aquest espai (també de llibertat), m’ha permés respirar tranquil i m’ha aclarit que, professionalment, remem exactament en la mateixa direcció.

Els “nobiliaris” grups privats que ens amenacen (Mònica, aquí et quedes coixa realitzant una denúncia tan directa com –en tu- sorprenentment incompleta) treballen corporativa i eficaçment intentant esgarrapar part del pastís de consum, finançament i notorietat que els mitjans de la CCMA hem assolit després de 30 anys treballant amb excel•lència i il•lusió.

Res al.legal o il•legal, senyors de la Diagonal, però fa bé la directora denunciant que ho pretenen fer fora del terreny de joc, sense mirar als ulls del rival, sense suar la samarreta de la competitivitat i l’esforç i posant en perill el model, no tan sols dels mitjans públics, sinó de la nostra cultura i , en definitiva del nostre propi país.

L’ existència de la publicitat, i per tant del model de finançament mixt que gaudim, no pot ni ha de ser negociable.

Si el Sr. Conde (o altres) volen part d’aquesta publicitat, que se la currin!

La publicitat és una font de finançament indispensable, però també és part inseparable dels continguts audiovisuals del nostres mitjans. Part de la nostra sensibilitat com a poble. Part del nostre talent creatiu. Part del nostre llenguatge transversal. Part de la nostra qualitat d’antena. I, finalment, part de la tasca cultural que realitzem acostant el mercat publicitari i de consum a un país i en la seva llengua.

La Mònica ha fet bé? Ha estat massa impulsiva? Ha escollit un camí massa recte?

Un pobre professional com jo, que prou feina té per que atorguin a un màrqueting professionalitzat el paper que ha de tenir, prou merder té amb el seu dia a dia...

Que jutgin els demés.

Però una cosa és ben clara: Cedir a aquesta pressió mirant a una altra banda és tant com acceptar un aprimament convuls i traumàtic de la nostra qualitat, de la nostra personalitat, de la nostra identitat i de la nostra cultura.

Un aprimament que ens duria de forma directa i indiscutible vers un estat d’anorèxia, i tothom sap que en molts casos, masses, l’anorèxia acaba en una mort lenta.
Sigui com sigui, passi el que passi... Gràcies Mònica!

Avui, més que mai... Paraula de galè.

TOP MARKETING PARA DEJAR DE SODOMIZAR AL ENTORNO

Hoy, resulta evidente que los mercados avanzan mucho más rápido que el marketing asociado a éstos.

Mientras eso sucede, muchas compañías siguen ancladas en técnicas de marketing de las que los consumidores, cada día más adiestrados y duchos, se mofan.

En otros posts ya he insistido sobre la base de nuestro problema, el intrusismo profesional, y hoy no meteré más el dedo en la yaga y prefiero ofrecer soluciones:

Inventemos primero una brand, que siempre vende: El TOP MARKETING, y seccionémoslo en órganos vitales que actualmente mal funcionan con respiración asistida y diálisis en la mayoría de compañías:

Proveedores: Que dejen de ser vistos como viejos amigos con los que se rivaliza. Desde que fueron escogidos, seguro que en la actualidad existen más y mejores. Borrón y cuenta nueva, buscando socios efectivos y afectivos.

Clientes: Escuchar que les gusta y que no. Saber que necesita y que no. Descubrir que piensa y que no... Todo eso solo se consigue hablando con él. Otro socio a seducir!

Empleados: ¿Uff... el personal, eh, Sr Director? Pues no!!! O lo conviertes en tu socio (3er socio, eh?), o estás más muerto que Ronaldo en el centro de un rondo azulgrana. O se le aprecia como cliente interno a satisfacer o será tu enterrador.

Gobierno: Y qué pinta aquí el gobierno? Pues muy sencillo,: La sociedad está cada vez más controlada, normatizada y regulada hasta el punto de que la libertad operativa es escasa. Provoquemos y seamos líderes en promover una legislación más favorable en nuestro sector. Tanto si lo conseguimos como si no... Quedaremos con fuerte implantación y percibidos como líder sectorial.

Aliados: De verdad pensais que solitos llegaremos a la cumbre? Olvidaos... Encontrar aliados, seducirlos y mantenerlos es un problema de los profesionales del marketing, pero claro... para eso es necesario que los responsables de márketing sean profesionales del márketing... De sentido común, verdad? Pasapalabra!

Público general: Además de las técnicas ya empleadas en nuestro cliente, el marketing de opinión pública, trata de acercarnos a nuevos targets mediante eventos, viajes organizados por la compañía, el marketing relacionado con las "causas justas" y otras actividades de RSC.

Análisis periódico: Qué??? Cómo te atreves a analizar resultados!!! Me diría algún mentecato... Pues sí, y con regularidad estricta, le respondería...

Si no audito lo realizado, como mierda me entero del qué, el cómo, el por qué y el cuando de lo sucedido?

Y lo que es más grave, si la cadena de 6 premisas se rompe en algún punto, todo puede caer como un castillo de naipes.

En síntesis, para practicar el Top Marketing, las compañías necesitan hacer una auditoría periódica de la efectividad de su marketing con los protagonistas de su actividad.
Toc, toc, toc... se puede? Tengo una solución, Sr. Director...

Quién es?

El Top Marketing, señor.

Pida hora.

Mejor se la pido a Dios, llegaré antes al cielo que a su despacho.

Palabra de galeno

¿AMOR ETERNO? FIRME AQUÍ...



A estas alturas, con espléndidos estudios sociológicos y de tendencias, con todo un mundo 2.0 y 3.0 en nuestras manos, preparados psicólogos y espléndidos profesionales del márketing a nuestro alcance, dejarnos llevar por la pasión es una memez sin paliativos…

Mi propuesta es enseñar a programar el amor perfecto técnicamente, desafiando una de las creencias más sólidas de la humanidad: El mito de la pasión. Espero que disculpen mi osadía…

Es demasiado habitual ver como el amor espontáneo, incontrolable y pasional empieza en una mirada, continua en un altar y acaba entre sollozos y lágrimas en el despacho de algún picapeitos que te marea hablándote de pensiones de alimentos y partición de propiedades.

Ante este panorama, ¿no hay otra salida?

En occidente, hoy, se contabilizan un 40% de separaciones en los 10 primeros años de matrimonio.

Es hora de despertarse y plantearse si vamos por buen camino dejando nuestra razón, corazón y cartera en manos de un azaroso rayo de luz, que todo ilumina y que, sin excepción, se irá apagando o en el mejor de los casos, atenuando…

Si el amor, tal y como lo conocemos, es entrar en un estado de embobamiento e idiotez… ¿Es ese el fin que buscamos a nuestra vida?

Programamos todo “a largo” (educación, trabajo, estabilidad, vivienda, ocio…), y sin embargo algo tan fundamental como el afecto y el amor lo dejamos en manos del azar todopoderoso.

¡Se acabó!

A partir de cierta atracción básica (faltaría más) les formaré para ser la pareja idónea.

La idónea para crear familia. La idónea para alucinar sexualmente. La idónea para establecer una espléndida comunicación. La idónea para el ocio y el negocio: La idónea para perdurar con un amor bien programado y planificado.

Se puede enseñar.

Hay que aprender a soltarse con mesura, probarse sexualmente, descubrirse según unas pautas estrictas, relacionarse sin fisuras, comunicarse… Y en ese proceso percibir inconvenientes para ser corregidos antes del contrato final.

Somos terriblemente adaptables, nos guste o no, y esa adaptabilidad hay que explotarla a favor realizando una buena planificación que subtituya la esclavitud a la que nos someten las hormonas, ya que, lo admitan o no, al final todo lo relacionado con la atracción y amor tiene el fin del apareamiento. ¡Que vulgaridad!

Desgraciadamente, los psicólogos van de bólido tratando parejas que cuando piden consejo y auxilio, ya han agotado todas sus posibilidades de éxito: Simplemente, no eran los seres humanos adecuados para el contrato que firmaron.

Estoy convencido de que tarde o temprano, este relato que parece de ciencia ficción, será una realidad y, tristemente, seremos todos mucho más felices.

Si usted se dedica a invertir “capital riesgo”, apueste por el amor, pero amor bajo demanda.
Les debo dejar, he recibido un mensaje de una nueva amiga en la red, casi desconocida…que me trae de cabeza!

Palabra de galeno

EL RINCÓN PATÉTICO DEL BARÇA

El problema de “Comunicación” en Can Barça, ha pasado de preocupante a dramático.

Una muestra, es la rueda de prensa de ayer del muy vicepresidente, Sr. Faus, justificando el cierre de alguna sección o que éstas no compitan a nivel estatal e internacional, en la mayor entidad polideportiva del mundo.

¿El motivo para tan lamentable decisión? ¡Resultan deficitarias económicamente!

Que disparate, Sr. Rosell, que disparate...

¡También resulta deficitario, desde un punto de vista económico, tener un hijo y sin embargo es lo único que da sentido y orgullo a la existencia de uno!

En otras ocasiones hemos hablado de la importancia de resultar “singulares” en cualquier mercado para significarse i distanciarse de los competidores, y el aspecto polideportivo del F.C. Barcelona es exactamente lo que le convierte en único, entre o no la pelotita de Messi, y le confiere unos valores que nunca podrán atesorar Bayern Munich, Real Madrid, Inter de Milán o Manchester United por citar algunos.

¿La comunicación de presidente y resto de junta? Se cuentan por meteduras de pata: Que si primera visita oficial de Rosell al presidente de Extremadura a pedir disculpas de quien sabe qué, que si desproveer de la presidencia de honor al creador del modelo actual loado en los 4 rincones del planeta, que si primer discurso en tri-lingüe, que si bromitas respecto a resultados contra el eterno rival, que si dejar solo al entrenador cuando se pone en duda la honorabilidad de nuestros triunfos, y una largo etcétera...

Nula preparación, nula previsión de reacciones, nulo análisis de resultados, y con ello inestabilidad social cuando hay que estar, más que nunca, juntos contra los elementos. Elementos españoles poderosos y bien organizados, sea dicho de paso.

¿Y los jugadores? Ay, los jugadores...

He visto pocas cosas más tristes i paupérrimas que las declaraciones de éstos para celebrar la Champions ante 100.000 abnegados que llevaban 4 horas esperando ese momento sentados en las gradas.

El Visca el Barça i Visca Catalunya, no faltó... pero ¿no tienen nada más que explicar, ni que sea para complacer a los que pagan sus escandalosas nóminas? ¿Nada?

Por favor, que algún gabinete de comunicación les asesore para compensar esa espera y evitar ese ridículo, de no ser así que digan cualquier chorrada, pero que digan algo original.

Imaginen a Messi, en el centro exacto del campo, micro en mano y gritando: “Ojo, el uso de las mesas es exclusivo para productos adquiridos en este local!!! Visca el Barça!!!”

Sí, ya sé que no tiene sentido alguno (lo acabo de leer en la cafetería de al lado), pero puestos a no decir nada, hubiese sido original... y no duden que la gente habría enloquecido y aún hoy estarían todos, medios incluidos, haciéndose pajas mentales y preguntándose: ¿Qué quiso decir realmente? Cuando en realidad, nada habría detrás de semejante chorrada...

Interpretaciones no faltarían, no lo duden, y bien diferentes en Barcelona y Madrid...

Palabra de galeno.